Conditions générales de vente


1. Nos offres et tarifs
Nos offres sont valables en Suisse. Les prix sont indiqués en francs suisses et TTC (toutes taxes comprises).
Les prix sont valables jusqu’à la sortie d’une nouvelle offre, sous réserve d’erreurs et de modifications de prix.

2. Commande
Les commandes qui sont faites sur ce site sont valables dès que vous avez payé votre achat et que vous avez accepté et terminé la procédure. Par votre commande, vous déclarez votre accord illimité et sans réserve avec nos conditions générales de vente, et vous certifiés être âgé de 18 ans ou plus. Toute dérogation n’est valable que si elle est expressément validée par Les Cré'actives. Ceci est également valable si Les Cré'actives ont accepté votre commande sans réserve et en connaissance des conditions dérogatoires.

3. Frais d’envoi
Pour tout achat sur ce site, nous facturons une participation aux frais d’envoi par commande. Les frais d’envoi sont offerts pour toute commande supérieure à CHF 100.-

4. Livraison
Vous serez livré dans un délai de 3 à 7 jours. Votre commande partira une fois votre versement reçu.
Les Cré'actives s’efforcent de toujours vous offrir uniquement des produits disponibles en stock. Toutefois, nous ne pouvons pas toujours garantir une disponibilité permanente de tous nos produits. Il peut en effet arriver qu’un produit soit momentanément non disponible. Dans ce cas, Les Cré'actives s’engagent à vous
tenir informé quant à la livraison prochaine du produit manquant ou de vous avertir d’un retard de livraison de votre commande afin d’effectuer qu’un seul et même envoi.

5. Paiement de vos achats
Votre commande est validée, donc prise en considération, dès que vous avez réglé votre achat. Vous pouvez payer par virement bancaire ou par Twint ou par cash en venant chercher votre commande à l'adresse indiquée lors de la prise de contact.

6. Protection des données
Nous traitons vos données pour le bon déroulement des commandes et pour l’entretien des relations clientèles en cours. Nous ne mettons aucunement vos coordonnées à disposition d’autres entreprises.

7. Réserve de propriété
La marchandise livrée reste l’entière propriété des Cré'actives  jusqu’au paiement intégral.

8. Responsabilité
Les Cré'actives  s’engagent à tout mettre en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service possible. Cependant, Les Cré'actives ne peuvent être tenues pour responsable d’un retard dans la livraison des produits commandés, notamment en cas de rupture de stock chez ses fournisseurs ou encore de retard dans la livraison de ces produits par La Poste.

9. Droit applicable – juridiction compétente
Le droit Suisse est seul applicable. En cas de litige, les tribunaux Suisses seront compétents.

Recherche